سیستم تلفنی تحت شبکه D-Link مدل DVX-3000/V2

معرفی سیستم تلفنی تحت شبکه D-Link مدل DVX-3000/V2

سیستم تلفنی تحت شبکه D-Link مدل DVX-3000/V2 یک IP PBX حرفه ای و قابل توسعه است که برای شرکت ها و کسب و کارهای کوچک و متوسط طراحی شده است. این دستگاه با استفاده از نرم افزار D-Link EasyVOIZ 5.1 و سیستم عامل Debian 11، امکانات متنوعی برای مدیریت تماس های سازمانی، داخلی های SIP، صف تماس، IVR، ضبط مکالمات و ارتباطات یکپارچه ارائه می دهد.

سیستم تلفنی تحت شبکه D-Link مدل DVX-3000/V2 از 50 تا 500 کاربر SIP بر اساس لایسنس پشتیبانی می کند و امکان مدیریت حداکثر 200 تماس همزمان با G.711 SIP را دارد. همچنین با استفاده از تجهیزات توسعه سازگار، امکان افزایش ظرفیت پورت های تلفنی نیز فراهم شده است.

طراحی و سخت افزار

D-Link DVX-3000/V2 یک سیستم تلفنی مستقل و از پیش پیکربندی شده است که برای استفاده در زیرساخت های تلفنی سازمانی طراحی شده است. این دستگاه به پردازنده چهار هسته ای Cortex-A72 با معماری ARM v8 و فرکانس 1.5GHz مجهز شده و 2GB حافظه RAM و 32GB حافظه ذخیره سازی SD در اختیار سیستم قرار می دهد.

در بخش ارتباطات، یک پورت شبکه Gigabit Ethernet با سرعت 10/100/1000Mbps در نظر گرفته شده است. همچنین دستگاه دارای دو پورت USB 3.0، دو پورت USB 2.0 و دو خروجی Micro-HDMI است.

ابعاد دستگاه حدود 13 × 9 × 3 سانتی متر و وزن آن حدود 445 گرم است که باعث می شود برای نصب در محیط های اداری و اتاق های تجهیزات فضای زیادی اشغال نکند.

ظرفیت کاربران و تماس همزمان

یکی از ویژگی های مهم سیستم تلفنی تحت شبکه D-Link مدل DVX-3000/V2 امکان پشتیبانی از تعداد قابل توجهی کاربر SIP است. این دستگاه بر اساس لایسنس می تواند بین 50 تا 500 کاربر SIP را مدیریت کند.

حداکثر ظرفیت تماس همزمان نیز تا 200 تماس با G.711 SIP اعلام شده است. این ظرفیت باعث می شود دستگاه برای شرکت هایی که تعداد زیادی تماس داخلی و خارجی دارند قابل استفاده باشد.

امکان افزایش ظرفیت بر اساس نیاز مجموعه نیز یکی دیگر از قابلیت های این سیستم است و سازمان می تواند متناسب با رشد تعداد کاربران و خطوط، زیرساخت تلفنی خود را توسعه دهد.

توسعه پورت های تلفنی

D-Link DVX-3000/V2 از حداکثر 4 پورت تلفنی داخلی پشتیبانی می کند و امکان توسعه رابط های تلفنی با استفاده از تجهیزات سازگار وجود دارد.

با اتصال تجهیزات DVX-8050 می توان ظرفیت پورت های تلفنی را افزایش داد. بر اساس مشخصات سازنده، ترکیب تجهیزات توسعه می تواند ظرفیت پورت های تلفنی را تا 45 پورت برای رابط های PRI، BRI، FXS و FXO افزایش دهد.

ماژول های مختلفی مانند DVX-8025 برای FXS، DVX-8020 برای FXO، DVX-8030 برای PRI/R2/CAS و DVX-8040 برای BRI در این ساختار قابل استفاده هستند.

این قابلیت به سازمان ها اجازه می دهد در کنار تلفن های IP و داخلی های SIP، از خطوط تلفنی آنالوگ و دیجیتال نیز استفاده کنند.

نرم افزار EasyVOIZ و Asterisk

سیستم تلفنی تحت شبکه D-Link مدل DVX-3000/V2 از نرم افزار D-Link EasyVOIZ 5.1 استفاده می کند. این نرم افزار محیطی برای مدیریت قابلیت های مرکز تلفن، کاربران، داخلی ها، تماس ها و تنظیمات ارتباطی فراهم می کند.

در بخش زیرساخت تلفنی نیز نسخه 16.xx از Asterisk مورد استفاده قرار گرفته است. این ساختار امکان استفاده از قابلیت های متداول سیستم های تلفنی مبتنی بر IP و تجهیزات SIP استاندارد را فراهم می کند.

مدیریت دستگاه از طریق رابط کاربری تحت وب انجام می شود و مدیر شبکه می تواند تنظیمات سیستم تلفنی را از طریق محیط مدیریتی انجام دهد.

قابلیت های مرکز تلفن و مرکز تماس

D-Link DVX-3000/V2 مجموعه ای از امکانات مورد نیاز برای مدیریت تماس های سازمانی را ارائه می دهد. قابلیت هایی مانند Call Queue، Call Recording، Call Monitoring، CDR و Reporting برای مدیریت و بررسی تماس ها در نظر گرفته شده اند.

این سیستم از Time-based Routing نیز پشتیبانی می کند و می توان مسیر تماس ها را بر اساس زمان تنظیم کرد. قابلیت های Visual IVR، Visual Switchboard و Visual Queues نیز امکان مدیریت بهتر ساختار تماس های ورودی را فراهم می کنند.

امکاناتی مانند Agent Login/Logout، Barge و Whisper to Agent نیز برای محیط های مرکز تماس کاربرد دارند و به مدیران اجازه می دهند عملکرد اپراتورها و تماس ها را بهتر مدیریت کنند.

IVR و مدیریت تماس ها

یکی از قابلیت های مهم سیستم تلفنی تحت شبکه D-Link مدل DVX-3000/V2 پشتیبانی از IVR است. با استفاده از سیستم پاسخ گوی صوتی می توان تماس گیرندگان را به بخش های مختلف سازمان هدایت کرد.

قابلیت هایی مانند Auto-Redial، Camp on، Wake-up Calls، Reminders، Boss/Secretary و Whitelist نیز امکانات بیشتری برای مدیریت تماس های داخلی و خارجی در اختیار سازمان قرار می دهند.

همچنین قابلیت Caller Name Lookup، Click-to-Call و Presence می تواند در مدیریت و استفاده روزمره از سیستم تلفنی کاربرد داشته باشد.

ارتباطات یکپارچه

D-Link DVX-3000/V2 علاوه بر قابلیت های مرکز تلفن، از مجموعه ای از امکانات ارتباطات یکپارچه نیز پشتیبانی می کند.

Audio Conferencing، دفترچه تلفن سازمانی، Instant Messaging، One Number Reach، اتصال تلفن همراه، استفاده از چند دستگاه برای یک کاربر و Personal Call Log از جمله قابلیت های این بخش هستند.

سیستم از Fax-to-Email و ارسال فکس از طریق وب نیز پشتیبانی می کند. همچنین امکان ارسال Voicemail به ایمیل و استفاده از Visual Voicemail وجود دارد.

وجود User Portal نیز به کاربران اجازه می دهد به بخش هایی مانند Voicemail، Fax و Recordings دسترسی داشته باشند.

امنیت و رمزنگاری تماس

سیستم تلفنی تحت شبکه D-Link مدل DVX-3000/V2 از امکانات امنیتی مختلفی برای محافظت از زیرساخت تلفنی برخوردار است.

فایروال داخلی، تشخیص و مسدودسازی نفوذ، هشدار تنظیمات ناامن و گزارش رمز عبور ضعیف از جمله قابلیت های امنیتی دستگاه هستند.

برای محافظت از ارتباطات نیز از SIP TLS و sRTP استفاده می شود. SIP TLS برای رمزنگاری سیگنالینگ و sRTP برای محافظت از رسانه صوتی مورد استفاده قرار می گیرد.

همچنین قابلیت Secure Password Auto-generation و Time-based Restrictions برای افزایش امنیت دسترسی به سیستم در نظر گرفته شده است.

پشتیبانی از SIP و تجهیزات استاندارد

D-Link DVX-3000/V2 از تجهیزات SIP استاندارد پشتیبانی می کند و امکان استفاده از تلفن های IP و تجهیزات سازگار با پروتکل SIP را فراهم می کند.

این ویژگی باعث می شود سازمان بتواند تجهیزات تلفنی مختلف را در ساختار شبکه خود مورد استفاده قرار دهد و سیستم تلفنی را متناسب با نیاز خود توسعه دهد.

پشتیبانی از SIP Trunk نیز امکان اتصال سیستم به سرویس های تلفنی مبتنی بر IP را فراهم می کند و می تواند برای برقراری تماس های ورودی و خروجی از طریق شبکه مورد استفاده قرار گیرد.

Open API و یکپارچه سازی

سیستم تلفنی تحت شبکه D-Link مدل DVX-3000/V2 از Open API پشتیبانی می کند. این قابلیت برای مجموعه هایی که قصد دارند سیستم تلفنی را با نرم افزارها و سامانه های دیگر یکپارچه کنند کاربرد دارد.

با استفاده از API می توان زمینه اتصال سیستم تلفنی به برخی نرم افزارهای سازمانی، سامانه های مدیریت ارتباط با مشتری و سایر راهکارهای نرم افزاری سازگار را فراهم کرد.

این قابلیت در پروژه هایی که سیستم تلفنی بخشی از یک زیرساخت نرم افزاری بزرگ تر است اهمیت بیشتری پیدا می کند.

پشتیبانی از قابلیت های پیشرفته سازمانی

D-Link DVX-3000/V2 امکاناتی مانند High Availability، Storage Monitoring و Disaster Recovery را نیز ارائه می دهد.

قابلیت Hot-desking امکان استفاده اشتراکی و انعطاف پذیرتر از فضای کاری را فراهم می کند. همچنین Video Calls و سایر قابلیت های ارتباطی می توانند برای سازمان هایی که به امکانات ارتباطی متنوع نیاز دارند مورد استفاده قرار گیرند.

پشتیبانی از Hotel PMS Integration نیز امکان استفاده از سیستم در برخی محیط های خدماتی و هتلی را فراهم می کند.

مدیریت و مانیتورینگ

مدیریت سیستم تلفنی تحت شبکه D-Link مدل DVX-3000/V2 از طریق رابط کاربری تحت وب انجام می شود. مدیر سیستم می تواند کاربران، داخلی ها، تماس ها، تنظیمات شبکه و قابلیت های تلفنی را از طریق پنل مدیریتی کنترل کند.

امکانات گزارش گیری و CDR نیز امکان بررسی سوابق تماس ها را فراهم می کنند. Call Monitoring و Call Recording نیز برای مدیریت و بررسی عملکرد تماس ها کاربرد دارند.

پورت ها و اتصالات

این دستگاه به یک پورت Gigabit Ethernet مجهز شده است که امکان اتصال به شبکه با سرعت 10/100/1000Mbps را فراهم می کند.

دو پورت USB 3.0 و دو پورت USB 2.0 برای اتصال تجهیزات جانبی و توسعه قابلیت های سیستم در نظر گرفته شده اند. همچنین دو خروجی Micro-HDMI در بخش سخت افزاری دستگاه وجود دارد.

سیستم از PoE داخلی طبق مشخصات رسمی اعلام شده پشتیبانی نمی کند و منبع تغذیه آن از طریق آداپتور خارجی 5V DC با جریان 3A تامین می شود.

پردازنده و حافظه

برای پردازش قابلیت های تلفنی، D-Link DVX-3000/V2 به پردازنده چهار هسته ای Cortex-A72 مجهز شده است. این پردازنده از معماری ARM v8 و ساختار 64 بیتی بهره می برد و با فرکانس 1.5GHz فعالیت می کند.

وجود 2GB حافظه RAM و 32GB حافظه ذخیره سازی SD نیز منابع سخت افزاری مورد نیاز برای اجرای نرم افزار تلفنی و ذخیره اطلاعات سیستم را فراهم می کند.

سیستم عامل دستگاه Debian 11 است و نرم افزار تلفنی EasyVOIZ 5.1 روی آن اجرا می شود.

منبع تغذیه و شرایط محیطی

سیستم تلفنی تحت شبکه D-Link مدل DVX-3000/V2 با آداپتور خارجی 5V DC و جریان 3A تغذیه می شود. ورودی برق آداپتور از 100 تا 240V AC با فرکانس 50/60Hz پشتیبانی می کند.

حداکثر توان مصرفی دستگاه 18 وات اعلام شده است. محدوده دمای کاری دستگاه از 0 تا 40 درجه سانتی گراد و محدوده رطوبت کاری آن از 20 تا 95 درصد بدون میعان است.

دمای نگهداری دستگاه نیز از منفی 20 تا 70 درجه سانتی گراد اعلام شده است.

ویژگی های سیستم تلفنی تحت شبکه D-Link مدل DVX-3000/V2

• نوع محصول: IP PBX و سیستم تلفنی تحت شبکه
• مناسب برای شرکت ها و کسب و کارهای کوچک و متوسط
• پشتیبانی از 50 تا 500 کاربر SIP بر اساس لایسنس
• پشتیبانی از حداکثر 200 تماس همزمان G.711 SIP
• پشتیبانی از حداکثر 4 پورت تلفنی داخلی
• امکان توسعه تا 45 پورت تلفنی با DVX-8050
• پشتیبانی از PRI، BRI، FXS و FXO با ماژول های سازگار
• نرم افزار D-Link EasyVOIZ 5.1
• استفاده از Asterisk نسخه 16.xx
• پردازنده Quad Core Cortex-A72
• معماری ARM v8 و 64 بیتی
• فرکانس پردازنده 1.5GHz
• حافظه RAM دو گیگابایت
• حافظه ذخیره سازی 32GB SD
• سیستم عامل Debian 11
• یک پورت Gigabit Ethernet
• دو پورت USB 3.0
• دو پورت USB 2.0
• دو خروجی Micro-HDMI
• پشتیبانی از IP Phone Provisioning
• پشتیبانی از SIP و تجهیزات SIP استاندارد
• پشتیبانی از SIP Trunk
• پشتیبانی از IVR
• پشتیبانی از Call Queue
• پشتیبانی از Call Recording
• پشتیبانی از Call Monitoring
• پشتیبانی از CDR و Reporting
• پشتیبانی از Click-to-Call
• پشتیبانی از Time-based Routing
• پشتیبانی از Visual IVR
• پشتیبانی از Visual Switchboard
• پشتیبانی از Audio Conferencing
• پشتیبانی از Fax-to-Email
• پشتیبانی از Voicemail to Email
• پشتیبانی از One Number Reach
• پشتیبانی از Mobile Phone Integration
• پشتیبانی از Open API
• دارای فایروال داخلی
• پشتیبانی از SIP TLS و sRTP
• دارای قابلیت تشخیص و مسدودسازی نفوذ
• مدیریت از طریق رابط کاربری تحت وب
• منبع تغذیه 5V DC، 3A
• حداکثر مصرف انرژی 18 وات
• دمای کاری 0 تا 40 درجه سانتی گراد
• ابعاد حدود 13 × 9 × 3 سانتی متر
• وزن حدود 445 گرم

مشخصات فنی

مدل: DVX-3000/V2

نوع دستگاه: IP Telephony System / IP PBX

برند: D-Link

نرم افزار تلفنی: D-Link EasyVOIZ 5.1

سیستم عامل: Debian 11

نسخه Asterisk: 16.xx

تعداد کاربران SIP: 50 تا 500 کاربر بر اساس لایسنس

حداکثر تماس همزمان: 200 تماس G.711 SIP

حداکثر پورت های تلفنی داخلی: 4 پورت

ظرفیت توسعه: تا 45 پورت با DVX-8050

پردازنده: Quad Core Cortex-A72

معماری: ARM v8، 64-bit

فرکانس پردازنده: 1.5GHz

حافظه RAM: 2GB

حافظه ذخیره سازی: 32GB SD

رابط شبکه: یک پورت 10/100/1000Mbps

USB 3.0: دو عدد

USB 2.0: دو عدد

Micro-HDMI: دو عدد

Open API: دارد

Provisioning تلفن IP: دارد

فایروال: دارد

رمزنگاری تماس: SIP TLS و sRTP

منبع تغذیه: 5V DC، 3A

ورودی برق: 100 تا 240V AC، 50/60Hz

حداکثر توان مصرفی: 18 وات

دمای کاری: 0 تا 40 درجه سانتی گراد

دمای نگهداری: منفی 20 تا 70 درجه سانتی گراد

رطوبت کاری: 20 تا 95 درصد بدون میعان

ابعاد: حدود 13 × 9 × 3 سانتی متر

وزن: حدود 445 گرم

کاربردهای سیستم تلفنی تحت شبکه D-Link مدل DVX-3000/V2

این سیستم برای طیف مختلفی از کاربردهای سازمانی و تجاری طراحی شده است:

• راه اندازی مرکز تلفن VoIP
• مدیریت داخلی های SIP
• مدیریت تلفن های IP
• راه اندازی IVR سازمانی
• ایجاد صف تماس
• راه اندازی مرکز تماس
• ضبط و گزارش گیری مکالمات
• اتصال SIP Trunk
• اتصال خطوط آنالوگ و دیجیتال
• توسعه ظرفیت تلفنی با تجهیزات DVX-8050
• ارتباط تلفنی بین شعب و دفاتر
• پیاده سازی Unified Communications
• مدیریت تماس های ورودی و خروجی
• استفاده از تلفن های IP استاندارد
• یکپارچه سازی با نرم افزارهای سازمانی از طریق Open API
• استفاده در شرکت ها و کسب و کارهای کوچک و متوسط
• استفاده در محیط های اداری و سازمانی
• مدیریت متمرکز زیرساخت تلفنی

مزایای سیستم تلفنی تحت شبکه D-Link مدل DVX-3000/V2

• پشتیبانی از تعداد بالای کاربران SIP
• ظرفیت تا 200 تماس همزمان
• قابلیت توسعه پورت های تلفنی
• پشتیبانی از تلفن های SIP استاندارد
• امکانات کامل مرکز تماس
• پشتیبانی از IVR و صف تماس
• قابلیت ضبط مکالمات
• پشتیبانی از Unified Communications
• دارای فایروال داخلی
• پشتیبانی از SIP TLS و sRTP
• وجود Open API
• پردازنده چهار هسته ای Cortex-A72
• 2GB حافظه RAM
• حافظه 32GB SD
• پورت شبکه Gigabit
• چهار پورت USB
• مدیریت تحت وب
• پشتیبانی از SIP Trunk
• امکان اتصال خطوط آنالوگ و دیجیتال
• امکان توسعه سیستم متناسب با رشد سازمان

جمع بندی

سیستم تلفنی تحت شبکه D-Link مدل DVX-3000/V2 یک IP PBX قابل توسعه برای شرکت ها و کسب و کارهای کوچک و متوسط است که امکانات گسترده ای برای مدیریت تماس های سازمانی و زیرساخت VoIP ارائه می دهد.

این دستگاه با پشتیبانی از 50 تا 500 کاربر SIP بر اساس لایسنس و ظرفیت حداکثر 200 تماس همزمان G.711، می تواند برای سازمان هایی که به یک سیستم تلفنی قابل توسعه نیاز دارند مورد استفاده قرار گیرد. پشتیبانی از IVR، صف تماس، ضبط مکالمات، گزارش گیری، مرکز تماس و قابلیت های Unified Communications نیز امکانات متنوعی برای مدیریت ارتباطات سازمان فراهم می کند.

وجود پردازنده چهار هسته ای Cortex-A72، حافظه RAM دو گیگابایتی، حافظه 32GB SD، رابط Gigabit Ethernet و چهار پورت USB نیز زیرساخت سخت افزاری مناسبی برای اجرای نرم افزار تلفنی فراهم می کند.

از طرف دیگر، پشتیبانی از SIP TLS، sRTP، فایروال داخلی و قابلیت تشخیص و مسدودسازی نفوذ، امکانات امنیتی مورد نیاز برای حفاظت از ارتباطات تلفنی را در اختیار مدیر شبکه قرار می دهد.

در مجموع، سیستم تلفنی تحت شبکه D-Link مدل DVX-3000/V2 برای مجموعه هایی مناسب است که به دنبال یک IP PBX با قابلیت توسعه، امکانات مرکز تماس، پشتیبانی از کاربران SIP و امکان اتصال به خطوط و تجهیزات تلفنی مختلف هستند.